Na potrzeby niniejszej polityki poniższe pojęcia należy rozumieć w opisany tu sposób:
1. Administrator – administrator w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest FIRMA HANDLOWA EKO-THERM JOANNA ORLECKA z siedzibą w Gdyni ul. Handlowa 3, 81 – 061 Gdynia;
2. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
3. Strona – http://ekotherm.wsdev.pl/;
4. Użytkownik – każda osoba (zarówno osoba fizyczna, osoba prawna, jak i jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej) korzystająca ze Strony;
RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH
Przetwarzane są dane osobowe, których podanie potrzebne jest do skontaktowania się z Administratorem poprzez formularz kontaktowy i przekazanie treści wiadomości (imię i nazwisko Użytkownika, numer telefonu, adres e-mail). Dodatkowo przetwarzane są dane osobowe, których podanie potrzebne jest do zarejestrowania i zalogowania (dane rejestrowe firmy, imię nazwisko, stanowisko, numer telefonu, adres e-mail, branża firmy, ilość zatrudnionych, informacje o zamówieniach, adres e-mail), zapisania się do Newslettera (adres e-mail).
CEL PRZETWARZANIA DANYCH UŻYTKOWNIKA
Dane Użytkowników przetwarzane są w celu:
założenia konta na stronie serwisu http://ekotherm.wsdev.pl/;
umożliwienie kontaktowanie się Użytkownika z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego;
zawarcia i wykonania umowy;
korzystania przez Użytkownika z przysługujących uprawnień, np. z tytułu rękojmi w tym odstąpienia;
spełnienia obowiązków prawnych nałożonych Administratora, m.in. wynikających z przepisów podatkowych, przepisów dotyczących rachunkowości, obowiązku rozpatrywania reklamacji;
dochodzenia i obrony przed roszczeniami przez Administratora;
prowadzenia marketingu bezpośredniego usług własnych;
PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 roku.
Dane osobowe Użytkownika, rejestrującego się w serwisie http://ekotherm.wsdev.pl/ bądź zapisującego się do newslettera, są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej w chwili rejestracji lub zapisu do newslettera.
Dane osobowe Użytkownika kontaktującego się za pomocą formularza kontaktowego przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej w chwili wysyłania wiadomości.
Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody uniemożliwia zarejestrowanie się bądź skontaktowanie się z Administratorem poprzez formularz kontaktowy. Zgoda może zostać w każdym czasie wycofana, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych osobowych.
W przypadku złożenia zamówienia, dane osobowe będą przetwarzane:
na podstawie zawartej umowy – w celu wykonania czynności związanych z realizacją i wykonaniem zamówienia;
na podstawie ciążącego na Administratorze obowiązku prawnego, wynikającego m.in przepisów podatkowych, przepisów dotyczących rachunkowości, obowiązku rozpatrywania reklamacji - w celu wykonania obowiązków prawnych;
na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - w celu dochodzenia i obrony przed roszczeniami przez Administratora oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego usług własnych;
CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA
Dane osobowe Użytkownika są przechowywane do momentu usunięcia konta w serwisie http://ekotherm.wsdev.pl/ bądź do momentu wypisania się z newslettera. Usunięcie konta może być spowodowane wycofaniem przez Użytkownika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych, zgłoszeniem sprzeciwu lub żądaniem usunięcia.
W przypadku złożenia zamówienia, dane będą przetwarzane przez następujący okres czasu:
na podstawie zawartej umowy – przez okres jej realizacji, a po tym czasie przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z umową, tj. okres przedawnienia roszczeń,
na podstawie ciążącego na Administratorze obowiązku prawnego - przez okres wyznaczony przepisami prawa, m.in. przepisami o rachunkowości, przepisami podatkowymi, prawem cywilnym,
na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim jest marketing własnych usług – przez okres do czasu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania w tym celu, a jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – przez okres do czasu odwołania zgody.;
POWIERZANIE I PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA
Przetwarzane dane osobowe Użytkownika mogą być powierzane podmiotom bezpośrednio współpracującym w celu realizacji zamówienia, w tym przygotowania czy dostarczenia złożonego przez Użytkownika zamówienia oraz podmiotom świadczącym m.in. usługi hostingowe, usługi informatyczne, usługi księgowe, usługi marketingowe w tym tworzenia baz marketingowych.
Nie przekazujemy danych żadnym firmom zewnętrznym na ich własny użytek.
Dane osobowe Użytkownika nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.
TWOJE PRAWA
W związku z przetwarzaniem przez nas danych każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Użytkownik w każdej chwili może wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych bez podania przyczyny. Prośba może dotyczyć usunięcia konta.
- Użytkownik w każdej chwili może wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu danych osobowych. Żądanie nie wpłynie na wysłane wcześniej informacje handlowe czy złożone zamówienia.
- Użytkownik w każdej chwili może żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Ograniczenie może dotyczyć zarówno czasu oraz zakresu przetwarzania danych osobowych. Żądanie ograniczenia dotyczącego przetwarzania danych nie wpłynie na dotychczas dokonane przez nas czynności.
- Użytkownik w każdej chwili może żądać, aby jego dane umieszczone w serwisie zostały przez nas poprawione.
- Użytkownik może żądać, aby jego dane osobowe zostały przekazane do innego Podmiotu. W tym celu Użytkownik powinien skontaktować się z nami poprzez formularz zgłoszeniowy, podając dokładną nazwę oraz adres Podmiotu, do którego dane Użytkownika mają zostać przez nas przekazane. Przekazanie danych nastąpi po potwierdzeniu przez Użytkownika żądania w formie elektronicznej. Przesłanie potwierdzenia żądania przez konieczne ze względu na bezpieczeństwo danych osobowych Użytkownika.
- Użytkownik w każdej chwili może żądać od nas informacji o zakresie przetwarzania jego danych osobowych. Informacje o zakresie przetwarzania danych zostaną ujawnione w ciągu miesiąca od otrzymania żądania Użytkownika.
- Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi w zakresie przetwarzania danych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
W celu zgłoszenia czy przekazania żądania Użytkownik może skontaktować się z nami za pomocą:
- Formularza kontaktowego;
- Wiadomości e-mail: handlowy@eko-therm.pl;
- Zgłoszenia telefonicznego: +48 58 629 59 23;
- Firma handlowa Eko – therm Joanna Orlecka z siedzibą w Gdyni ul. Handlowa 3, 81 – 061 Gdynia;
POLITYKA COOKIES
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies są małymi plikami umożliwiającymi zapamiętywanie charakterystycznych informacji dotyczących używanego urządzenia. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb. Celem takiego działania jest także pozyskanie wiedzy o tym jakiej informacji Użytkownicy w ramach Serwisu szukają. Spółka wykorzystuje dane pozyskane również poprzez mechanizm cookies w celach statystycznych i emisji reklam. Informacje tekstowe nie identyfikują danych osobowych Użytkownika, nie mają wpływu na funkcjonowanie urządzenia końcowego lub jego oprogramowania.
W niektórych przypadkach identyfikacja i związany z nią zindywidualizowany (spersonalizowany) dostęp do serwisów oparte są o cookies, jednak najczęściej konieczna jest przynajmniej jednorazowa autoryzacja użytkownika za pomocą hasła w czasie sesji. Wyłączenie cookies w przeglądarce przeważnie nie uniemożliwia korzystania z Usług, ale może spowodować utrudnienia.
Strony używają mechanizmy analizy usług sieciowych Google Inc. tj. Google Analytics, które używają plików cookies i umożliwiają analizę sposobu korzystania ze stron internetowych. Użytkownik może zablokować zapisywanie danych zebranych przez cookies dotyczących używania strony internetowej i wysyłanie ich do Google, jak również przekazywanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
Ustawienia dotyczące plików cookies każdy Użytkownik może zmienić w przeglądarce internetowej, z której korzysta. Jeżeli ustawienia nie zostaną zmienione, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia. Korzystanie ze Strony bez dokonania zmian w przeglądarce jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przechowywanie plików cookies.
